アイデムスマートエージェントは転職者の視点に立った支援を行うための心意気がある
転職エージェントでよくある悪い評判に対し、このようなサービスを行わない事を宣言しています。
自らハードル上げるその心意気はすごく良い。
よって、1社目の転職エージェントで失敗した人におすすめと言えます。
ここでは、アイデムスマートエージェントが安心できる転職エージェントかどうかを解説します。
アイデムスマートエージェントの特徴
- 人材サービス大手のAIDEMの人材紹介部門
- コンサルタントは全員が求人広告取扱資格取得者
- 人材ビジネスを40年以上続けている会社で実績豊富
- 親身な対応。20代未経験の転職も積極支援(25歳～の転職が得意)。
- スキルにマッチする企業をリサーチ（保有求人以外も探す）
- この5年でカウンセラーの数は10倍以上。急成長中！
- 登録拠点は東京、大阪、名古屋となります。
アイデムスマートエージェントは悪い評判を教訓にサービス向上
転職エージェント(人材紹介会社)の悪い評判は当サイトでも紹介しておりますが、 「放置される」、「求人の質が悪い」、「コンサルタントがいいかげん」等色々です。
アイデムスマートエージェントでは、他の転職エージェントの悪い評判を提示して、私達はそうではありません・・・という事をＰＲしています。
これって転職エージェント(人材紹介会社)側からすると結構プレッシャーかと思いますが、その心意気が素晴らしいと思います。
具体的には以下の内容を提示され、こういった対応は致しません！って事をPRしています。
- 希望と違う業種や職種の求人を紹介してくる
- 態度が横柄、上から目線
- 求人票以外の情報をフィードバックしてくれない
- 紹介された企業に入社したら聞いていた内容と違っていた
- 折り返しの連絡がない、もしくは遅い
- 選考(書類・面接)のアドバイスをしてくれない
- こちらの話を聞いてくれない(対応が悪い)
- 仕事中に電話をかけてくる
もちろん、不満が一切出ないサービスを行うことは難しい！
そういった気持ちで転職支援している事は嬉しいよね！
当サイトでは、親身な転職エージェント(人材紹介会社)として、type転職エージェント、JACリクルートメントをプッシュしておりますが、アイデムスマートエージェントもそれ以上の可能性を感じさせてくれます。
アイデムスマートエージェントの特徴がよく分かる口コミ
かなり親身に接してくれて助かりました。キャリアアドバイザーと面談を行い、その後、求人を紹介してもらえましたがかなりマッチしました。 紹介してくれた企業は8割程度は自分に合ったものと感じます。 担当のキャリアアドバイザーの方が親身に対応してくれるので私も自然と真剣に臨むことができました。
求人数ではリクルートエージェントに劣りますが、丁寧な対応という点では期待できそうですね。まだまだ口コミが少ないので継続調査しますっ！
アイデムスマートエージェントに色々質問してみました
アイデムスマートエージェントはよくある悪い口コミに対してそうならない事をPRしています。それでは実際どう対応してるの？って思ったので聞いてみました。
希望と違う業種や職種の求人を紹介しないの？
本人が気付いていないであろう適性がある場合もあろうかと推測されますが、アイデムスマートエージェントさんではどうですか？
基本的には、求職者様が希望されている求人のご紹介をいたします。 ただ、上述のようにご本人が気付いていない適性がある可能性もございます。 例えば、Aパターン(希望に沿った求人)とBパターン(希望外だが適性のある求人)の2パターンでご紹介させて頂くこともあります。 その際には、希望外の求人については何故ご紹介したのかきちんとご説明しております。
希望外の求人の紹介の際にしっかり説明頂けるのはいいですね。 この説明がなければ、希望以外の求人ばかり紹介されると思ってしまい、信頼できなくなってしまいます。
態度が横柄、上から目線じゃない？
アイデムスマートエージェントでは「親切・丁寧な対応をモットーにしています」 また、当事業を統括している責任者も「とにかく真剣に聞く！真剣に向き合って仕事する！」と申しております。求職者様からお叱りの声を頂くこともございますが、その際にはどういった点が良くなかったのか全体共有するようにしております。
人が相手のサービスなので、利用者から１００％満足される事は難しいと思います。 いかにサービスの質が向上させるか？を意識しているのかが重要ですよね。 今回のご回答でも、上辺の言葉だけでなく、「お叱りの声を頂く」という現実と、それを改善していこうという姿勢が見えて、サービスの質の向上を目指している事がよく分かります。
求人票以外の情報をフィードバックしてくれる？
アイデムスマートエージェントでは詳細は情報をフィードバックするための試みなどはございますか？
既に入社実績のある企業であれば、入社された方に状況をヒアリングすることもございます。ただ、やはり初回の取材が非常に重要と当社では考えており、初回の取材時に可能な限り、ミスマッチが起こらないようなヒアリングを徹底しています。
ここの回答は他の転職エージェントがと大差がないかなぁ～？
紹介された企業に入社したら聞いていた内容と違うって事はない？
こうならないようにどのような対策をされていますか？
既に入社実績のある企業であれば、入社された方に状況をヒアリングすることもございます。ただ、やはり初回の取材が非常に重要と当社では考えており、初回の取材時に可能な限り、ミスマッチが起こらないようなヒアリングを徹底しています。
まあ、他に答えようがないか・・・。自分で聞いといてそう思った。
折り返しの連絡がない、もしくは遅いという事は？
例えば、JACリクルートメントさんは24時間以内の回答を宣言していますが、目安としている時間などありますか？
当社では、○○時間以内と宣言はしておりませんが、なるべくその日のうちに、遅くても次の日には連絡するようにしています。求職者様のご登録があった場合、ほぼリアルタイムで登録を確認する担当、登録後に求職者様に連絡をする担当といったような役割分担を行っており、面談設定までのフローをしっかりと整えています。
という事は・・・遅くても36時間以内ぐらいに回答頂けそうですね。十分ではないでしょうか。
ネットで登録したけど面談にする前に断る事はある？
業種・職種によっては仕方がないと思いますが、どのように対応されていますか？
ご登録時の情報を基に、面談前にお断りすることはございます。当社がその求職者様に求人のご紹介ができないケースがあるためです。
他の転職エージェントも同様の対応です。これは仕方がないですね。Spring転職エージェント(旧アデコ)のみ異例で、お願いすれば紹介する求人がなくても面談可能のようです。
担当のキャリアアドバイザーと相性が悪い場合は？
アイデムスマートエージェントの場合は、担当のキャリアコンサルタントを変更する事は可能ですか？どのように変更してもらえばよろしいですか？
基本的には担当は代えませんが、当社エージェントの不手際等で求職者様が担当変更を希望される際には、まず事務局にご連絡頂くようにお願いしています。これは、初回面談時に必ずご案内しております。どういったことが起こったのか、事実確認を行った上で担当変更いたします。
担当交代は歓迎というわけではなさそうですね。理由等、何かと聞かれるのも面倒なので、こういう事態になれば他の転職エージェントに切り替える方が早いかも。
登録してしばらく経つと、次第に求人の案内が来なくなる事はある？
求人がない時にどのように対応しているのか？等をお教え頂ければと思います。
常に求人のご紹介ができないこともございますので、求人のご紹介が一時的にストップしてしまうことも可能性としては考えられます。ただ、その際にはきちんと状況をご説明した上でご対応させて頂いております。
キャリアは人それぞれなので、求人が常にあるとは限りません。これはどこの転職エージェントでも同じです。求人件数に不満を持った場合は他転職エージェントを併用するようにしましょう。求人数ならリクルートエージェントがおすすめです。
アイデムスマートエージェントがおすすめの人
アイデムスマートエージェントは 親身な対応を心がけている転職エージェントであり、基本的に求職者視点の対応を心がけている事が分かります。知名度は他の転職エージェントには劣りますが実績は劣りません。
例えば、他の転職エージェントを使っていたが、キャリアアドバイザーとのコミュニケーションが上手くいかなかったり、対応に不満がある場合はアイデムスマートエージェントに目を向けてみてはどうでしょうか？
悪い評判を教訓にサービスを向上してきたアイデムスマートエージェントです。あなたの期待に応えるサービスを提供してくれるはずです。
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